- Om Mera film i Luleå AB 556893-4284
- Företaget har sitt säte i LULEÅ. Företagets postadress är Gymnasievägen 9, 97332 Luleå.
- Önskar du att komma i kontakt med oss, skicka ett mail till pontus.wikstrom@merafilm.nu med ditt ärende och dina kontaktuppgifter så hör vi av oss inom kort.
- Beställning
- När du slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. I bekräftelsen finner du alla uppgifter om produkter, pris, fakturerings- och leveransadress.
- Är något fel i orderbekräftelsen ska du omedelbart kontakta oss via e-post till pontus.wikstrom@merafilm.nu.
- Priser
- Alla priser i butiken anges i SEK och alla priser är inklusive 25% moms.
- Vi reserverar oss för prisändringar orsakat av prisändring från leverantör, feltryck i prislistan samt felaktigheter i priser beroende på felaktig information och förbehåller oss rätten att justera priset.
- Ångerrätt
- Vid köp av varor på webbplatsen har du som kund en lagstiftad 14 dagars ångerrätt som gäller från det att du har tagit emot en vara som du har beställt.
- 5.1 Vid nyttjande av din ångerrätt: Du måste meddela att du ångrar dig. Meddelandet ska skickas till oss pontus.wikstrom@merafilm.nu. I ditt meddelande ska ditt namn, din adress, e-postadress, ordernumret samt vilka varor som returneringen gäller framgå klart och tydligt.
5.2 Ångerrätten gäller inte vid:
- Tjänster som har fullgjorts och där du uttryckligen har samtyckt till att tjänsten påbörjas utan ångerrätt.
- Reklamation och klagomål
- Vi besiktigar alla onlinekurser innan de blir tillgängliga i webbutiken. Skulle kursen ändå ej fungera åtar vi oss i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning att kostnadsfritt åtgärda felet.
- Eventuella fel och defekt ska alltid reklameras till pontus.wikstrom@merafilm.nu där du anger ditt namn, din adress, e-postadress, ordernummer och en beskrivning av felet.
- Om det inte lyckas oss att åtgärda felet eller leverera en liknande produkt, återbetalar vi dig för den felaktiga kursen i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning.
- Vi förbehåller oss rätten att neka en reklamation om det visar sig att kursen inte är felaktig i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning. Vid reklamationer följer vi riktlinjer från Allmänna Reklamationsnämnden, se arn.se.
- Ansvarsbegränsning
- Vi tar inget ansvar för indirekta skador som kan uppstå på grund av produkten.
- Vi accepterar inget ansvar för förseningar/fel till följd av omständigheter utanför företagets rådande (Force Majeure). Dessa omständigheter kan exempelvis vara arbetskonflikt, eldsvåda, krig, myndighetsbeslut, förminskad eller utebliven leverans från leverantör.
- Vidare tas inget ansvar för eventuella förändringar på produkter/produktegenskaper som ändrats av respektive leverantör och andra faktorer utanför vår kontroll.
- Produktinformation
- Vi reserverar oss för eventuella tryckfel på denna webbplats samt slutförsäljning av produkter.
- Information om Cookies
- Enligt lag om elektronisk information ska besökare på en webbplats i integritetssyfte få information om att cookies används. Informationen i cookien är möjlig att använda för att följa en användares surfande. Cookie är en liten textfil som webbplatsen du besöker begär att få spara på din dator för att ge tillgång till olika funktioner. Det går att ställa in sin webbläsare så att den automatiskt nekar cookies. Mer information kan man hitta på Post och telestyrelsens hemsida.
- Personuppgiftslagen
- Vi skyddar dina personuppgifter och din personliga integritet i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR). Du kan som kund alltid begära rättelse, utdrag samt att vi tar bort dina uppgifter från vårt register.
- Ändringar till de Allmänna Villkoren
- Vi förbehåller oss rätten att när som helst företa ändringar i villkoren. Ändringar av villkoren kommer att publiceras online på webbplatsen. De ändrade villkoren anses för accepterade i samband med order eller besök på webbplatsen.
- Tvist och lagval
- I tillfälle av att tvist inte kan lösas i samförstånd med företagets kundtjänst och kunden, kan du som kund vända dig till Allmänna Reklamationsnämnden, se arn.se. För boende i ett annat EU-land än Sverige kan man lämna klagomål online via EU-kommissionens plattform för medling i tvister, se http://ec.europa.eu/consumers/odr
- Vid eventuell tvist följer vi beslut från ARN eller motsvarande tvistlösningsorgan.
- Tvist gällande tolkningen eller tillämpningen av dessa allmänna villkor ska tolkas i enlighet med svensk rätt och lag.
BETALNINGSALTERNATIVEN
Betalning mot faktura.
Faktureringsavgift tillkommer ej. Betalningsvillkor är 30 dagar från leveransdatum.
Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag f.n. 50 kr samt dröjsmålsränta med 24% + gällande referensränta. Sedvanlig kreditprövning utan kännedomskopia sker och leverans sker endast till folkbokförd adress.
Betalning med PayPal
Du kan betala med ditt kort utan ett PayPal-konto. PayPal lämnar inte ut kortuppgifter till handlaren.
Betalning med Stripe
Du kan betala med ditt kort utan ett PayPal-konto. PayPal lämnar inte ut kortuppgifter till handlaren.
Betalning med Payson
Du kan betala med ditt kort utan ett PayPal-konto. PayPal lämnar inte ut kortuppgifter till handlaren.
Betalning med banköverföring
Du kan betala med banköverföring. Uppgifter om kontonummer för överföring från Sverige och utlandet finns på betalningssidan då detta alternativ väljs.